Γενικά Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης, 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και όχι απαραίτητα νέα παραγγελία, χωρίς να αιτιολογήσετε την επιστροφή. Το littlemesstghings.gr οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης.
Ωστόσο, μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση στην επιστροφή των χρημάτων εάν δεν έχουν παραληφθεί τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους. Το προϊόν που πρόκειται να επιστραφεί θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και σε άθικτη συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
Καμία επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται δεκτή για οποιοδήποτε προϊόν εάν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο η συσκευασία του.
Επιστροφές γίνονται δεκτές με τις παρακάτω προϋποθέσεις:
Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
Το αίτημα επιστροφής πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
Tο προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς (Απόδειξη Λιανικής, τιμολόγιο, Δελτίο αποστολής-Τιμολόγιο κ.ο.κ)
Nα βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Για να φτάσουν τα προϊόντα σε καλή κατάσταση πρέπει να τα συσκευάζετε κατάλληλα -σε ένα μεγαλύτερο κουτί- έτσι ώστε να είναι προστατευμένα κατά την αποστολή.
Σε περίπτωση αντικατάστασης ενός προϊόντος θα επιβαρυνθείτε με τις παρακάτω χρεώσεις:
Με τα έξοδα αποστολής του προϊόντος που θέλει να κάνει αντικατάσταση προς εμάς, και
Με τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος
Σε περίπτωση που γίνει επιστροφή χρημάτων, τότε επιστρέφεται το ποσό που πληρώθηκε αρχικά μείον τα έξοδα αποστολής του προϊόντος που θα επιστραφεί σε εμάς.
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος το οποίο είχε δωρεάν έξοδα αποστολής, τότε θα του επιστραφεί το ποσό, μείον τα έξοδα αποστολής του προϊόντος που θέλει να επιστρέψει προς εμάς.
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται όταν παραλάβουμε το προϊόν και το ελέγχουμε ότι πληρεί όλες τις προϋποθέσεις.
Εφόσον ή επιστροφή οφείλεται σε υπαιτιότητα της εταιρίας (αποστολή λανθασμένου ή ελαττωματικού προϊόντος), η παραλαβή από το χώρο σας γίνεται μετά από συνεννόηση με εμάς και το κόστος της αποστολής, επιβαρύνει την εταιρεία μας.
Σε κάθε άλλη περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε κάποιο προϊόν, μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας τρόπο μεταφοράς της επιλογής σας, αναλαμβάνοντας εξ’ ολοκλήρου το κόστος και την ευθύνη της μεταφοράς. Πριν από κάθε επιστροφή συνιστάται να προηγηθεί συνεννόηση με εμάς.
Σημαντικό : Το δικαίωμα επιστροφής, δεν ισχύει σε περιπτώσεις “ειδικών” παραγγελιών/προσωποποιημένων προϊόντων, καθώς επίσης και σε εκπτωτικά προιόντα ή προιόντα σε προσφορά. Οι παραγγελίες αυτές δεν επιστρέφονται και δεν αποζημιώνονται.
